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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

10.¿Qué formas de pago tengo?

En los productos de autos y casa habitación las formas de pago son:
  • Anual (Tarjeta de crédito o depósito en efectivo)
  • Semestral* (Tarjeta de crédito)
  • Trimestral* (Tarjeta de crédito)
  • Mensual* (Tarjeta de crédito)

En los productos de auto turista la forma de pago es: Único pago (Tarjeta de crédito) En los productos del sistema de beneficios de protección la forma de pago es:

  • Mensual (Tarjeta de crédito)

En la Tarjeta Médica la forma de pago es:

  • Anual (Tarjeta de crédito o depósito en efectivo)

*Estas formas de pago tienen un recargo, mismo que se cobra en el primer pago.

11.¿Qué debo hacer si en cualquier parte del proceso de adquisición el sistema no responde y se pierde mi información?

Por favor, contáctanos inmediatamente para resolver el problema. Comunícate a nuestro Centro de Atención:

De la Ciudad de México llama al 33 00 03 03, del interior de la república 01800 265 0303. De lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs., sábados y domingos de 08:00 a 15:00 hrs.

12.¿Aseguran todo tipo de autos?

A través del sitio, Seguros S.com.mx sólo asegura los vehículos de personas físicas y de uso particular. Para asegurar vehículos de personas morales por favor, comunícate a nuestro Centro de Atención:
De la Ciudad de México llama al 33 00 03 03, del interior de la república 01800 265 0303. De lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs., sábados y domingos de 08:00 a 15:00 hrs.

No aseguramos vehículos que presten un servicio público tales como: taxis, autos rentados o de turismo, así como autos escuela, de transporte escolar o de personal.

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